万一の事故に備えて保険をかけて安心して思い切りプレーに専念できます。
メーカーの保証とは違い、プレー中の事故でも適用できますので、万一保険期間中に損害が生じた場合、保険規定に従い交換申し上げます。
保険規定
- 通常使用状態において保険期間中に万一ラケットが折れたり、曲がったり、使用不能の状態になった場合、保険が適用できます。但し、ガット及びガット張代は、保険の適用はできません。
- 保険適用期間は、お買い上げ日より硬式テニス・ソフトテニスは12か月、バドミントンは6か月とします。
- 次の場合は保険期間中でも保険の適用はできませんのでご了承下さい。
- 火災・天災・地変による損害
- 保存上の不備による損害（例えば重量物の下や直射日光の当たる車内等の高温の場所に長時間放置したため発生したものなど）
- お客様の意図及び故意により行われた改造・修理によるもの
- 過度の張力でガットを張ったため起こった損害
- 当店以外でガットを張ったラケットの損害（テニス）
- お客様ご自身でガットを張る場合、ガット張り中に生じた損害、もしくはフレームの変形がもとで生じた損害（バドミントン）
- 本人以外の人が使用して生じた損害
- 事故の証明ができない場合
- その他、これらに準ずる場合
- 保険引受票の添付がない場合は保険の適用はできません。
- 保険引受票の再発行はいたしません。
- お買い上げのラケットを第三者に譲渡した際は、同時に保険の効力は消失いたします。
- 本保険の保証額は別表の通りです。
- 保険の適用は1回限りとさせていただきます。
損害が生じた場合
- ラケットをそのままの状態で、保険証と一緒にお近くの店舗にご持参いただくか、オンラインショップまでお送り下さい。（ガットは決して抜かないで下さい。フレームのみの持ち込みは保険の適用を受けられません。）
- 事故状況はくわしく書いて下さい。その状況に間違いがないことを証明できる人の氏名・印鑑を忘れないで下さい。
- 保険の適用がすぐに判断できない場合があります。その場合、一週間以内に適用の可否をご連絡いたします。
保証額について
硬式テニス・ソフトテニス
3か月以内：8割保証
6か月以内：6割保証
10か月以内：4割保証
12か月以内：2割保証
バドミントン
2か月以内：8割保証
4か月以内：6割保証
5か月以内：4割保証
6か月以内：2割保証
- 保証額は、販売価格にて算定致します。
- 保証は現状復帰が原則です。機種の変更は認められませんのでご了承下さい。
- 上記は、ラケットをお買い上げ頂いた日からラケットが損傷した日までの期間です。ラケットは損傷から10日以内に一度ご連絡下さい。
